Gran colaboración: la base para equipos autónomos creativos

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El primer valor del Manifiesto Ágil es “Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas”. Definir esto como el valor más alto de Agile es reconocer que las personas, con sus habilidades para comunicarse, colaborar, motivar e inspirar, son el componente más importante del ecosistema empresarial. Los escritores del manifiesto reconocieron que el desarrollo de software es una actividad creativa y, si bien los procesos y las herramientas son importantes, el desarrollo de la mentalidad y los comportamientos ágiles (individuos e interacciones) son más importantes.

Y, ¿por qué son más importantes? Los redactores del manifiesto habían experimentado las prácticas de gestión prescriptivas de comando y control desarrolladas durante las décadas de 1970 y 1980 y aprendieron que esas prácticas rígidas no conducían a un éxito constante en la entrega de productos de software. Esto se hizo especialmente evidente con la llegada de Internet y la expansión de la globalización, cuando de repente la información y las ideas podían circular por todo el mundo a la velocidad de la luz. Las empresas necesitaban encontrar mejores formas de entregar rápidamente si querían sobrevivir y prosperar en una economía creativa basada en Internet.

No es la más fuerte de las especies la que sobrevive, ni la más inteligente, sino la que mejor responde al cambio.

charles darwin

Hoy, estamos operando en esta Economía Creativa donde los clientes están colectivamente a cargo del mercado . En respuesta, hemos adoptado prácticas ágiles y equipos organizados de «creativos inteligentes» que incluyen ingenieros, propietarios de productos y maestros de Scrum. Muchos de nosotros nos esforzamos por crear equipos completos dinámicos y autónomos que desarrollarán y mantendrán sus productos desde el inicio hasta la operación, con miras a la velocidad, la alta calidad, la entrega y la satisfacción del cliente.

Sin embargo, al construir nuestros equipos, hemos centrado mucho esfuerzo en descubrir e implementar las mejores prácticas y encontrar mejores formas de usar nuestras herramientas. Las preguntas que deberíamos hacernos son:

  • ¿Cómo deberíamos usar Scrum o Kanban o, tal vez, Scrumban?
  • ¿Cómo debemos medir la efectividad de nuestra entrega y la felicidad de nuestros equipos?
  • ¿Cómo podemos crear mejores paneles para realizar un seguimiento de nuestro trabajo a escala?

Todas geniales, preguntas clave. Lo que es más importante es que nuestros equipos de creativos inteligentes mejoren continuamente su mentalidad y comportamientos ágiles siendo mejores participantes, aprendices, tomadores de decisiones y adaptadores (siendo ágiles).

Equipos autónomos exitosos forman ‘ensambles’

colaboración ágil

Con el fin de hacer que los equipos se enfoquen en «individuos e interacciones» (para nosotros, una mentalidad ágil continua y un desarrollo del comportamiento), ImprovAgility desarrolló un enfoque de práctica deliberado basado en ejercicios tomados del teatro de improvisación .

Improv es un lugar donde el éxito no es posible sin una gran colaboración. Los ejercicios proporcionan el desarrollo de habilidades individuales enfocadas, como mejorar la concentración, escuchar, reaccionar rápidamente, pensar rápidamente, desarrollar las ideas y la creatividad de otros, y ayudan a los equipos a crecer juntos como grandes colaboradores.

Al tomar prestado del teatro de improvisación, aprovechamos una mentalidad y un cuerpo de comportamientos diseñados para crear equipos de alto rendimiento que se esfuerzan por convertirse en conjuntos . En Artful Making: Lo que los gerentes necesitan saber sobre cómo trabajan los artistas , Bob Austin y Lee Devin definen «conjunto» como «la cualidad exhibida por el trabajo de un grupo dedicado a la colaboración en el que los miembros individuales renuncian a la soberanía sobre su trabajo y, por lo tanto, crean algo». ninguno podría haber hecho solo: un todo mayor que la suma de sus partes.”

Por lo tanto, un equipo que alcanza el nivel de conjunto es el resultado que surge de la práctica continua y deliberada para mejorar las habilidades colaborativas individuales y en equipo.

Cuando los creadores artísticos colaboran, ya sea en la producción de una obra o en un plan de negocios, contribuyen a hacer algo más grande que los creadores individuales: un conjunto.

Bob Austin y Lee Devin

HOLA, estas en Financorp 😉

Juega ‘Sí, y’ para una gran colaboración en equipo

En el teatro de improvisación, el ejercicio fundamental para aprender a ser un gran colaborador es practicar el ejercicio conocido como “ Sí, Y ”. Después de algunos ejercicios de calentamiento en nuestras sesiones de práctica deliberada con Teams, pasamos directamente a un juego de «Sí, y», un ejercicio que es fácil de aprender y casi todos se sienten cómodos intentándolo. Una vez que nos sentimos cómodos y fluidos en «Sí, Y», pasamos a otros ejercicios para desarrollar habilidades más profundas en colaboración, autoorganización, motivación e inspiración. Sin embargo, los conceptos básicos de “Sí, Y” se encuentran presentes en todos estos ejercicios.

La razón por la que «Sí, y» es un ejercicio muy poderoso tiene que ver con la noción básica de tomar las ideas expresadas por su compañero de equipo y construir sobre esas ideas. “”Sí, y” es una forma de pensar , hablar e interactuar con los demás que lo mantiene con la mente abierta, le permite aprovechar las oportunidades, lo ayuda a innovar y le permite alcanzar su potencial”.

Practicar Sí, Y también puede ser muy divertido cuando se involucra con sus compañeros de equipo en el ejercicio. El efecto residual, después de la mayoría de nuestras sesiones, es que los miembros del equipo mantendrán el Sí, y el uno al otro durante los próximos días o semanas. Incluso cuando se trata de una respuesta irónica, el poderoso impacto está ahí y la mentalidad comienza a desarrollarse. Los ejercicios de seguimiento comienzan a reforzar el comportamiento y, con el tiempo, el equipo avanza hacia ese nivel de conjunto donde el equipo se vuelve más armonioso, creativo y exitoso (el equipo lo sabrá cuando pueda sentirlo).

Entonces, si está buscando que su equipo comience a enfocarse en «individuos e interacciones sobre procesos y herramientas», sugiera algunas rondas de «Sí, y». Para comenzar, haga que una persona del equipo haga una declaración. Puede ser cualquier cosa, por ejemplo, alguien puede decir: «Para nuestra próxima retrospectiva, creo que deberíamos ir fuera del sitio para cambiar de escenario» y un compañero de equipo podría decir: «Sí, y creo que deberíamos pedir un refrigerio» ( estar de acuerdo con la primera declaración y luego agregar nueva información). Un tercer miembro del equipo podría decir: «Sí, y conozco un restaurante que nos puede acomodar con una habitación privada y refrigerios» y usted podría decir: «Sí, y después de nuestra reunión podemos quedarnos en la hora feliz para desarrollar un equipo adicional». y el miembro original del equipo podría decir: “Sí, y podemos usar un tablero de celebración para resaltar nuestros logros” y así sucesivamente hasta que decidas llevar la conversación a una conclusión. ¿Suena simple?  Sí, ¡y es muy poderoso!

Mientras continuamos este viaje para desarrollar un montón de conjuntos, los mantendré informados aquí sobre el progreso o nuestros experimentos. Ah, y aunque nos preocupamos más por las personas y las interacciones, todavía nos importan los procesos y las herramientas. Por lo tanto, busque futuras publicaciones que compartan los resultados de algunos otros grandes experimentos en la evolución de la mentalidad ágil junto con las prácticas Lean para entregar productos de calidad más rápido. Pero, por ahora, pruebe «Sí, y» y hágame saber cómo funciona.

Comentarios más que bienvenidos! Sí, ¡y no puedo leer cómo funcionó en los comentarios a continuación!

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