Prácticas de Management 3.0 para tu Retrospectiva

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Las herramientas y prácticas de Management 3.0 son excelentes para usar en Sprint Retrospectives. ¿Porqué es eso? Le pedimos a los facilitadores de Management 3.0, Rie Fujimitsu , consultor de Transformación y Scrum Master de Japón y Juan Mello , Agile Lead & Coach de Uruguay, que compartan sus experiencias y mejores prácticas.

¿Qué es una retrospectiva?

Una retrospectiva es un evento de scrum para equipos de scrum, que se lleva a cabo al final de cada sprint (por cierto: es importante mencionar que se hizo muy conocido por Scrum, pero no se limita a él).

Se lleva a cabo para reflejar el proceso de nuestro trabajo y determinar la acción de Kaizen para el próximo sprint. Una retrospectiva es importante porque la mejora incesante es la esencia clave de Agile. Sin retrospectivas un equipo difícilmente puede mejorar sus procesos, no puede ganar velocidad, puede sentir estrés y la felicidad empeorará.

Management 3.0 tiene muchas herramientas poderosas para retrospectivas mejores, más eficientes y divertidas , por lo que recomendamos que todos los Scrum Master aprendan y utilicen las prácticas de Management 3.0 para ofrecer retrospectivas significativas. 

Uso de Management 3.0 Celebration Grid durante su Sprint Retrospective 


Ejemplo retrospectivo: durante mi asignación como Scrum Master en una gran organización, elegí Celebration Grid en Sprint Retrospective para un equipo scrum multinacional.

Celebration Grid es un diagrama y una buena manera de visualizar lo que aprendiste durante el último sprint. Completen la Cuadrícula de celebración juntos como equipo durante su Retrospectiva y luego utilícenla como base para la discusión. ¡Celebre lo que ha aprendido y los experimentos y aventuras a los que se dirigirá a continuación!

Un miembro local señaló que existe una gran brecha de información y comprensión dentro y fuera del equipo, aunque necesitamos trabajar muy de cerca con todos. Otro miembro de un equipo global, que generalmente guarda silencio durante las retro, no silenció y dijo: “Estoy totalmente de acuerdo contigo. Tenemos que arreglar esta situación”. 

Debido a las barreras del idioma, estos dos miembros tenían pocas comunicaciones uno a uno, pero ambos tenían la misma percepción del problema.

Esta conversación cambió la atmósfera de los equipos, y comenzaron a considerar este tema como un serio impedimento para el equipo. Aunque se eligió otro elemento para la acción Kaizen para el siguiente sprint, el equipo acordó tratar este problema a mediano y largo plazo, y el Scrum Master colocó el elemento en nuestra Junta de impedimentos.

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Usando el Calendario Niko-Niko para divertirse Retrospectiva s


El calendario Niko-Niko es un calendario en cuadrícula que cada miembro del equipo completa al final de cada día para indicar si fue un buen o mal día. Se puede utilizar de diferentes maneras en una retrospectiva.

Primero, se puede usar durante el check-in: ¿Cómo se siente el equipo cuando comienza el retro? Esta simple pregunta funciona como un excelente calentamiento y conector y le brinda a usted, como facilitador, una excelente información sobre el estado de ánimo del equipo.

Además de eso, el Calendario Niko-Niko también es un excelente disparador de conversación: si su equipo lo ha estado usando durante algunos días/semanas, usted, como Scrum Master, puede presentar los resultados parciales en la retro y puede tener lugar una conversación significativa. . ¿Qué opina el equipo al respecto? ¿Qué cosas que sucedieron influyen en estos resultados? ¿Deberíamos hacer algo al respecto como equipo?

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Trabajo en equipo - Fauxels Pexels

Las retrospectivas pueden ser un catalizador para el desempeño de su equipo, especialmente cuando se utilizan las herramientas y prácticas adecuadas.

Idea: Uso de la puerta de la felicidad de Management 3.0 durante las retrospectivas


De forma muy similar al calendario Niko-Niko, pero a la vez diferente, la práctica de la Puerta de la Felicidad puede utilizarse para saber cómo está saliendo el equipo de la reunión retrospectiva .

Para el facilitador de la retrospectiva, es muy importante contar con la retroalimentación del equipo, especialmente la retroalimentación honesta y oportuna.

Además de saber qué salió bien y qué no tan bien de la retrospectiva, puedes pedir ejemplos sobre las acciones acordadas en la retrospectiva. ¿El equipo se siente bien con ellos? ¿Confían en ellos?

Más información sobre la puerta de la felicidad

Uso de las tarjetas Kudo de Management 3.0 durante las


Una excelente manera de cerrar su retrospectiva con energía positiva es pedirle a su equipo que reconozca las cosas importantes y valiosas que hicieron en la iteración/Sprint actual.

Kudo Cards puede ayudar con este objetivo porque de una manera fácil y divertida, todos pueden conocerse y disfrutar de sonrisas y risas.

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Lallia Cherif , Facilitadora de Gestión 3.0 de Marruecos, añade otra idea para un divertido juego retrospectivo: “Las tarjetas de improvisación pueden ser muy poderosas al final de un sprint o después de un lanzamiento para reflexionar sobre cómo el equipo experimentó el último período, todo en un menor manera formal y construyendo sobre las ideas de los demás”. Las tarjetas de improvisación son un conjunto de tarjetas coloridas para iniciar conversaciones de una manera lúdica. ¡Puedes pedirlos en nuestra tienda o jugar en línea durante tu retro remoto o híbrido!

Uso del índice de diversidad de Management 3.0 durante las


La diversidad es clave en los sistemas adaptativos complejos, ya que todas las diferentes opiniones, ideas y visiones ayudarán al equipo a encontrar mejores estrategias y prácticas.

Con esto en mente, la práctica del Índice de Diversidad se puede utilizar como un juego de registro para su retrospectiva .

En unos 20 minutos, el equipo puede aprender cuán diversos son y, si lo consideran necesario, pueden pensar en acciones para aumentar la comprensión de las personas sobre lo que implica la diversidad.

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Juego retrospectivo: Juega a los motivadores móviles de Management 3.0


Otro ejemplo de retrospectiva: estaba liderando otro equipo de scrum como Scrum Master, cuando me di cuenta de que la atmósfera del equipo no era lo suficientemente buena para hacer una retrospectiva y ejecutar Kaizen. Decidí dedicar tiempo a la creación de equipos y elegí Motivadores en movimiento. 

Cada miembro eligió tres motivadores de diez y ubicó cada uno de sus niveles de satisfacción, turnándose para compartir sus motivaciones. Hubo reafirmaciones y sorpresas durante el compartir, y estuvo muy bien que todos los integrantes hablaran abiertamente de sí mismos. Un miembro, que estaba un poco deprimido con las relaciones dentro del equipo, mencionó que sus principales motivadores son la aceptación y la relación, y buscó renovar su confianza insistiendo en lo que valora. Al final de la creación de equipos, le dije al equipo que respetara los motivadores de cada miembro y que usara ese conocimiento para aprovechar al máximo la forma en que nos comunicamos entre nosotros para convertirnos en un mejor equipo. 

Esta actividad de Motivadores en movimiento fue una muy buena oportunidad para que el equipo construyera mejores relaciones .

Obtenga más información sobre los motivadores móviles

A veces, usted, como Scrum Master, puede encontrar momentos en los que la creación de equipos es más crítica que las retrospectivas. No se preocupe, Management 3.0 también tiene muchas herramientas para la formación de equipos. También puede usar las mismas herramientas repetidamente ya que los resultados no serán los mismos porque las situaciones de los equipos nunca son las mismas.

Idea retrospectiva: Uso de Management 3.0 ¡Yay! Preguntas


Esta práctica retro se centra en los experimentos y el aprendizaje.

Funciona muy bien con Celebration Grid como sus dos principales ¡Yay! las preguntas son:

  • ¿Qué hicimos bien? (siguiendo prácticas)
  • ¿Qué aprendimos? (realizando experimentos)

¡ Ayudar a los equipos a centrarse en lo que aprendieron y en lo que salió bien es una estrategia eficaz para darle un enfoque más positivo a su retrospectiva !

Más información sobre ¡Yay! Preguntas

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Uso de la matriz de competencias del equipo de Management 3.0 durante las retrospectivas


¿Su equipo necesita miembros con habilidades cruzadas (también conocidas como habilidades en forma de T) ? ¿Ha detectado que usted, como equipo, tiene problemas o lagunas con su experiencia y competencias individuales? Bueno, deberías probar esta práctica en tu próxima retrospectiva.

Además de completar la matriz propuesta por la práctica, la invitación al equipo es pensar y discutir ideas para revelar los elementos de acción, por pequeños que sean, que se pueden hacer de inmediato (próximo Sprint) para comenzar a reducir estas brechas.

Obtenga más información sobre la matriz de competencias del equipo

Reunión de grupo

Mirando atrás y aprendiendo para el futuro: Con prácticas de Management 3.0 en tu próxima Retro

En pocas palabras: Prácticas de Management 3.0 para tu retrospectiva

Obtenga una mejor imagen y comprensión de las retrospectivas con las herramientas de Management 3.0 revisando nuestras experiencias. Cuando logras que los miembros del equipo hablen con las herramientas de Management 3.0, sucede una especie de magia y eso es lo mejor del trabajo de un Scrum Master.

Foto de encabezado de Ferenc Horvath en Unsplash

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