Habilidades de autoliderazgo requeridas para un equipo remoto

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¿Se deben desalentar o tolerar los equipos remotos?

Como trabajo con empresas de TI la mayor parte del tiempo, los gerentes de esas empresas me hacen mucho esta pregunta, especialmente si la empresa se está transformando hacia formas ágiles de trabajo. Para aquellos de ustedes que me conocen y/o han asistido a la Cumbre Remota para Siempre que organicé, no les sorprende que creo que el trabajo remoto no debe ser desalentado ni tolerado, debe ser adoptado, aprendido y practicado.

El #trabajoremoto no debe desanimarse ni tolerarse, debe aceptarse, aprenderse y practicarse.

MoloodNoori en Twitter

Las empresas que ofrecen trabajo remoto generalmente pueden elegir a los mejores de un grupo global de talentos en lugar de limitar la búsqueda a una ciudad y, por lo tanto, a menudo encuentran al mejor candidato para los trabajos que tienen.

Si usted es un trabajador remoto, lo más probable es que haya visto a otras personas que también trabajan de forma remota. Muchos trabajadores del conocimiento ya han comenzado a ver los beneficios de un estilo de vida de trabajo remoto donde pueden pasar más tiempo de calidad con sus familias, dedicar tiempo a sus intereses y viajar cuando lo deseen sin tener que estar de vacaciones. La mayoría de las personas que trabajan de forma remota informan niveles más altos de productividad y felicidad, lo que es beneficioso tanto para los empleados como para los empleadores.

Sin embargo, el trabajo remoto no es para todos. De hecho, para poder trabajar de forma remota y efectiva, no solo necesita ser disciplinado y automotivado, sino que también debe aprender algunas habilidades específicas para poder concentrarse en los resultados del trabajo, construir relaciones. con tus compañeros de trabajo de forma remota, y atender tu salud, higiene y nutrición.

Una vez que comienza a trabajar de forma remota, es fácil caer en la trampa de olvidarse del cuidado personal. Puede convertirse en un hábito trabajar fuera del horario normal de oficina una vez que esté en el flujo y, lo que es más importante, su vida social podría verse afectada, ya que ya no lo invitarán a tomar una copa con sus colegas después del trabajo.

Las empresas que ofrecen #trabajoremoto generalmente pueden elegir a los mejores de un grupo global de talentos, en lugar de limitar la búsqueda a una ciudad y, por lo tanto, a menudo encuentran al mejor candidato para los trabajos que tienen.

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¿Qué es el trabajo remoto?

Muchas personas cuando piensan o hablan sobre el trabajo remoto imaginan trabajar desde alguna hermosa playa en un país cálido. Para otros, el trabajo remoto se trata de trabajar en una empresa en un producto o proyecto pero desde diferentes oficinas geográficas (eso incluye el hogar o los cafés). Me gustaría proponer una definición más inclusiva de trabajo remoto en esta publicación.

Creo que en el momento en que te sientas en una habitación diferente a la de tus compañeros de trabajo, estás trabajando en un equipo u organización distribuida y, por lo tanto, necesitas aprender las habilidades para el trabajo remoto. En el momento en que te encuentras enviando un correo electrónico o escribiendo un mensaje de chat en lugar de tocar el hombro de alguien y hablarle cara a cara, ¡estás trabajando de forma remota y debes invertir tiempo para aprender y adoptar las prácticas de comunicación de un gran trabajo remoto!

Alerta de spoiler: estas habilidades también mejorarían sus hábitos y relaciones de trabajo no remoto.

¿Qué es el autoliderazgo?

Hay muchos artículos escritos sobre herramientas y prácticas de comunicación que los trabajadores remotos necesitan para trabajar en equipo de manera efectiva. Creo que el autoliderazgo es el primer y más importante conjunto de habilidades que necesita aprender y dominar para tener éxito como trabajador remoto.

El autoliderazgo es tener un sentido desarrollado de quién es usted, qué puede hacer y hacia dónde se dirige, junto con la capacidad de influir en su comunicación, emociones y comportamientos en el camino para llegar allí.

Mientras pensaba en escribir esta publicación de blog, me di cuenta de que podía escribir sobre las habilidades visibles que necesita aprender y practicar y convertirse en un mejor trabajador remoto, o podría llevarlo a un viaje más profundo de autodescubrimiento y hacerlo pensar. y reflexionar a un nivel más profundo sobre cómo puedes aprender y practicar el autoliderazgo. Decidí hacer esto último. (Aunque incluí una sección al final de esta publicación con una lista de esas habilidades prácticas que puede adquirir de inmediato).

En esta publicación, presentaré cuatro habilidades de autoliderazgo que puede aprender, practicar y adoptar para convertirse en un trabajador remoto efectivo y productivo. Los dos primeros son sobre tu relación contigo mismo y los dos últimos sobre la relación que tienes con otras personas cuando trabajas de forma remota. Y al final de esta publicación, puede encontrar una sección con una lista de las habilidades más habladas que puede aprender y practicar de inmediato.

Habilidad de autoliderazgo #1: Siempre. Saber. Tú mismo.

Usted podría ser una de esas personas que encuentran cualquier cosa con la palabra «conciencia» y «autenticidad» vaga o inaplicable. Si es así, debe saber que lo entiendo totalmente y esa es precisamente la razón por la que he hecho todo lo posible para delinear las habilidades prácticas que puede extraer de esta publicación, incluso cuando las ideas subyacentes son sobre la conciencia y la autenticidad.

Como trabajador remoto, debe dominar la autoconciencia. En otras palabras, necesitas conocerte siempre a ti mismo para poder reflexionar y adaptarte rápida y adecuadamente en cada situación. El ancho de banda para su comunicación con otras personas con las que trabaja es limitado en comparación con la situación en la que tiene mucho tiempo cara a cara con las personas en un entorno de oficina. Es por eso que comprenderse a sí mismo y cómo se relaciona con su trabajo, sus colegas, sus clientes y el producto que está creando es esencial para su éxito, remoto o de otro tipo.

Puedo lanzarte para que busques tu visión y tu misión en la vida y descubras tus valores y fortalezas, etcétera. Todos son importantes, pero nadie te dice cómo hacerlo, ¿verdad? Personalmente, creo que no es posible encontrar tu visión sin probar cosas nuevas todo el tiempo y fallar y aprender. Creo que no puedes encontrar tu vocación y tu misión en la vida en el vacío simplemente sentándote y pensando en ello. Tienes que salir y hacer algo y construir tu visión y misión. Pero esa es una entrada de blog para otro momento…

¿Qué tiene que ver el autoconocimiento con el trabajo remoto?

¿Qué tiene que ver el autoconocimiento con el trabajo remoto? #TrabajaDesdeCualquierLugar

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Como trabajador remoto, experimentará libertad, alegría, poder, pero también puede sentirse abrumado, aburrido o solo en ocasiones. Cuando trabaja de forma remota, especialmente cuando no trabaja en una oficina con otras personas, no puede participar en interacciones sociales con sus colegas mientras toman café o bebidas con la misma facilidad. Debe tomar medidas deliberadas para tener reuniones virtuales de café.

Al principio, muchos trabajadores remotos ni siquiera reconocen la necesidad de socializar en persona. Tal vez experimentó este exceso de alegría y libertad cuando comenzó su primer proyecto #WorkFromAnywhere . Es posible que se haya sentido a gusto y conectado con sus colegas simplemente chateando con ellos en su mensajero de chat. Esta felicidad y alegría generalmente persiste hasta que alguien comparte una imagen en el mensajero de chat que muestra a algunos de esos colegas pasando el rato en un bar.

Ahí es cuando comienzas a sentirte excluido o tal vez incluso experimentas un poco de celos. Incluso podría preguntarse si tomó o no la decisión correcta yendo a distancia. Por eso te recomiendo que aprendas y practiques la autoconciencia antes de que realmente necesites hacer frente a esas emociones.

Hay muchas maneras de aprender esta habilidad, la más fácil es comenzar a leer libros que lo ayuden a comprenderse mejor a sí mismo como ser humano. El libro  Administrar para la felicidad de Jurgen Appelo, aunque no se escribió con este propósito, es un gran comienzo. Algunos otros libros para leer son Daring Greatly de Brené Brown y Happiness of Pursuit de Chris Guillebeau.

Si no ha adquirido las habilidades para reconocer y hacer frente a sus propios sentimientos y estados mentales, le resultará difícil mantenerse productivo y feliz como trabajador remoto. Esto es especialmente cierto si eres una persona generalmente social que gana energía interactuando con colegas. Conocerte a ti mismo es muy importante para que puedas mantener un nivel saludable de interacción social.

Para comenzar, sea proactivo en la creación de eventos virtuales de socialización con sus colegas, como café virtual, champán virtual para celebrar el logro de un nuevo hito y no tenga miedo de iniciar conversaciones aparentemente tontas en su sala de chat. Mis favoritos son: «Comparte tu foto policial» y «Describe tu estado de ánimo con un .gif».

Entonces, ¿cómo puedes conocerte siempre a ti mismo?

Invierte tiempo en aprender sobre las personas leyendo libros y observando tus propios estados emocionales. Aprenda a reconocer y articular, no necesariamente en voz alta, la emoción que está experimentando en cualquier situación dada. Y cuando seas consciente de la emoción, simplemente obsérvala tal como es. La conciencia de la existencia de la emoción es un gran paso hacia la autoconciencia. 

Esto no se vuelve útil hasta que se combina con acciones, lo que nos lleva a la segunda sección de esta publicación…

Habilidad de autoliderazgo #2: Asumir la responsabilidad.

El proceso de responsabilidad

Un método mucho más interesante (en mi opinión de todos modos) y práctico para comprender el estado mental desde el que está operando es el  Proceso de responsabilidad  (una marca registrada) de Christopher Avery. Este modelo puede ayudarlo a obtener una comprensión más profunda de cómo su estado mental causa su comportamiento en diferentes situaciones, especialmente en las problemáticas.

Cuando te enfrentas a un problema, pasas por cada paso del proceso de responsabilidad, desde la negación hasta la responsabilidad. Las personas permanecen en cada estado por períodos de tiempo diferentes. La investigación de Christopher ha demostrado que puedes estar en un estado por solo una fracción de segundo, pero lo atraviesas de todos modos.

Mire este video para obtener un conocimiento más profundo sobre el proceso de responsabilidad.

Cuando haya terminado de ver el video, regrese aquí, piense en una situación en la que enfrentó una dificultad y responda estas tres preguntas:

  • ¿Cuáles fueron algunas de las emociones que estuvieron presentes en ti en esa situación?
  • ¿Desde qué estado mental estuvo operando la mayor parte del tiempo?
  • ¿Qué podrías haber hecho para ayudarte a moverte hacia el estado mental de responsabilidad?

Como muestra este pequeño ejercicio, es posible pasar por la culpa, la justificación, la vergüenza y la obligación incluso cuando se piensa en una experiencia pasada.

¿Cómo te ayuda el Proceso de responsabilidad a convertirte en un mejor trabajador remoto?

¿Cómo te ayuda el Proceso de Responsabilidad de @christopheraver a convertirte en un mejor #trabajadorremoto?

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Cuando trabaja de forma remota, una gran parte de su comunicación se realiza por escrito. La comunicación escrita no deja mucho espacio para escuchar el tono u observar el lenguaje corporal.. Esto hace que sea muy importante mantener la mente abierta sobre las intenciones de la persona que te escribe cuando lees un texto. Al comprender el Proceso de responsabilidad e identificar el estado mental desde el que está operando, puede darse cuenta más fácilmente cuando opera desde un estado mental en el que culpa a una persona o factor externo. Tener autoconciencia y conocer el estado mental desde el que piensas, hablas y trabajas, puede ayudarte y permitirte avanzar en el proceso y actuar desde un estado de ingenio y responsabilidad donde te preguntas “¿Qué puedo hacer para ayudar a esto?”. ¿situación?» antes de hacer o decir cualquier cosa.

Habilidad de autoliderazgo #3: Enfrentar y resolver conflictos.

Las personas que hablan sobre el trabajo remoto a menudo asumen que comunicarse con otras personas es una parte inevitable del trabajo. Esta suposición es cierta en gran medida. Incluso si eres un trabajador independiente que trabaja de forma aislada y no tiene equipo, al final del día creas tu oficio para algún tipo de cliente que es otra persona. Aprender a comunicarse de manera efectiva es esencial en cualquier rol en cualquier negocio, pero como trabajador remoto, se vuelve aún más importante.

Cuando trabajamos de forma remota, es fácil esconderse detrás de la tecnología cuando nos metemos en problemas. A veces nos enfrentamos a conflictos con las personas con las que trabajamos, ya sean compañeros de trabajo o clientes.

En casos de conflicto, es posible que se encuentre en una situación de conflicto en la que sepa que algo es absolutamente cierto y defienda su posición en exceso y no esté dispuesto a dejarse convencer por la otra parte. En situaciones como esa, incluso cuando estás cara a cara con la otra persona, es posible que a veces no te identifiques con ninguno de los estados mentales del Proceso de responsabilidad, especialmente si eres un principiante en la práctica de la autoconciencia y la responsabilidad. Los conflictos son generalmente situaciones difíciles de manejar. Y los conflictos en las configuraciones de trabajo remoto son aún más desafiantes debido a los escudos que la tecnología coloca en la relación. En un conflicto cara a cara, puede notar un aumento en el nivel de voz y puede ver un lenguaje corporal que le muestre las emociones que la otra persona está experimentando.. Pero cuando trabaja de forma remota, especialmente cuando no tiene una cámara encendida cuando se encuentra con un conflicto, saber cómo manejar la situación es una habilidad fundamental para que pueda continuar trabajando y colaborando con la otra persona y su otro. compañeros de equipo (si los hay).

Lo que puede hacer para manejar esta situación es relajar temporalmente su identificación con la idea en la que cree firmemente y decirle a la otra persona que tal vez no esté de acuerdo con ella, pero que está abierto a escuchar más sobre su idea y tratar de entenderla. . Luego, debe explorar su idea haciendo preguntas abiertas como: «¿Qué tiene eso de importante?» o «¿Qué lograría esto?»

Al practicar esta habilidad en combinación con las explicadas en las secciones anteriores, aprenderá gradualmente a guiarse a sí mismo y a otras personas con las que trabaja hacia la excelencia y la felicidad. La resolución de conflictos es una habilidad especialmente importante para los líderes en equipos remotos. Una cosa que puede practicar como líder de un equipo remoto es identificar y reconocer tales conflictos en las conversaciones de los miembros de su equipo y ofrecer ayuda adoptando una postura neutral en la que facilite la conversación entre ellos hasta que todos lleguen a un entendimiento compartido.

Habilidad de autoliderazgo #4: Exprese su perspectiva de «yo»

A medida que aprende las habilidades para la autoconciencia, la responsabilidad y la resolución de conflictos, se vuelve evidente que también necesita dedicar algo de tiempo y concentrarse en practicar cómo expresar y comunicar el conocimiento que obtiene al observar sus estados emocionales y mentales.

Cuando esté en medio de una colaboración creativa con otras personas, practique expresar su perspectiva de «yo» de una manera que cree información para el sistema humano, en lugar de una culpa. Por ejemplo, cuando te sientes aburrido en una reunión, en lugar de decir “Esta reunión es aburrida”. debes decir: “Me siento aburrido”.

Cuando esté colaborando, practique expresar su perspectiva de » yo » de una manera que cree información, en lugar de culpar. Por ejemplo, cuando te sientes aburrido en una reunión, en lugar de decir “ Esta reunión es aburrida. ” debes decir: “ Me siento aburrido.

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Observar el impacto que la situación tiene sobre usted y expresarlo desde la perspectiva de un “yo” crea información para el grupo y permite iniciar una conversación sobre cómo tomar medidas para mejorar la situación para usted y, en consecuencia, para el grupo en su conjunto. A medida que practica esto, se vuelve mejor para ayudar a mejorar las relaciones que tiene con otras personas con las que trabaja.

Como muchas personas pueden tener dificultades para encontrar las palabras para describir su estado de ánimo, las imágenes pueden actuar como un reemplazo para los principiantes. El ejercicio mencionado anteriormente en el que animas a tu equipo a compartir su estado de ánimo actual con un gif es un excelente comienzo para aprender y practicar esta habilidad.

Si se encuentra en una posición de estatus, autoridad o liderazgo, debe esforzarse por crear un ambiente para que otras personas de su equipo se sientan seguras y animadas a observar y expresar su perspectiva del “yo” en diferentes situaciones.

HOLA, estas en Financorp 😉

Sección extra: Salud, Sueño y Comunicación

En esta sección adicional, he enumerado algunas habilidades simples pero importantes que debe practicar para convertirse en un buen trabajador remoto. Esto podría ser una repetición de lo que has visto en otros lugares. Si es así, salte esta sección.

  • Dedica tiempo a hacer ejercicio y recuerda comer y dormir lo suficiente.
  • Asegúrese de tener al menos cuatro horas de tiempo de trabajo superpuesto con sus colegas.
  • Cuando trabaje con otras personas, siempre regístrese (salude) al comienzo de su jornada laboral y siempre regístrese (despídase) al final de su jornada laboral. Esto es particularmente importante si trabaja en diferentes zonas horarias.
  • Ten siempre la cámara encendida cuando te comuniques con los demás para que no pierdas la conexión humana con los demás. También use un buen micrófono.
  • Trabaje en voz alta, es decir, haga que sus planes, progresos y problemas sean visibles para los miembros de su equipo. Las visualizaciones como los tableros Kanban son una excelente manera de hacer esto.
  • No olvides tus intereses y aficiones. Una de las ventajas de trabajar de forma remota es que finalmente puedes tomar esas lecciones de música a la mitad del día o ir al gimnasio fuera de las horas pico.

Cuando trabajas en una oficina, es bastante natural para ti entablar amistades con algunas de las personas con las que trabajas. A medida que comienza a trabajar de forma remota, incluso si tiene un vínculo y una conexión fuertes con sus colegas remotos, la necesidad humana de estar cerca de otras personas de vez en cuando se acumula. Por lo tanto, atender su vida social, hacer amigos fuera de su trabajo y pasar tiempo con la familia se vuelve más necesario que antes. Debe reservar activamente tiempo y espacio en su increíble estilo de vida de trabajo remoto para socializar con frecuencia, especialmente si no quiere terminar siendo una persona que no puede expresar sus sentimientos en la vida real sin un meme de Internet.

Giphy de la teoría del Big Bang

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