El arte de decir ‘Gracias’

Se el primero en calificar

Inspirándose en la lectura de El principio de la zanahoria de Adrian Gostick y Chester Elton, Gary Shepherd quería brindar a las personas la oportunidad de «señalar a los colegas que creen que merecen un poco de reconocimiento adicional». Pero me dijo que tenía que andar con cuidado, ya que Brightside Group plc, la empresa en la que trabaja, tiene su sede en Bristol. Y aunque probablemente sean tan aficionados a los cumplidos como el resto de la humanidad, a los británicos no les gusta llamar la atención. Aunque sea bien merecido.

La caja de zapatos Shout Out

Shout-Out-Caja de zapatos

Gary y el equipo decidieron usar el principio de Kudo Box. Una idea simple: coloca una caja en algún lugar y la gente puede poner una tarjeta, felicitando a alguien por algo que hizo. Es algo público, todos pueden ver quién felicitó a quién y por qué . Gary y su equipo llamaron a su caja Shout Out Shoebox.

HOLA, estas en Financorp 😉

Retos mayores

El primer desafío fue dónde colocar la caja. Para que funcione, el reconocimiento debe ser visible públicamente, pero como son británicos: no demasiado visible. El enfriador de agua proporcionó la solución. En algún lugar de una esquina, pero visitado con frecuencia. Primer reto completado.

El segundo desafío fue cómo pasar las tarjetas. Si eres británico, no puedes simplemente caminar hacia alguien para saludarlo. Eso, por supuesto, avergonzaría a ambas partes. La solución: el superior jerárquico pasaría las tarjetas al receptor previsto. Gary y su equipo esperaban que la gente al menos mostrara las tarjetas en sus escritorios, para que otros pudieran ver lo que estaba pasando. Entonces, decidió imprimir un juego de tarjetas Kudo , agregó algunas instrucciones y repartió las tarjetas. Estaban listos para partir.

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