Diversidad: el arte de pensar juntos de forma independiente

Se el primero en calificar

Ya se había invertido una gran cantidad de horas en discusiones sobre los miembros del equipo que debían contratarse para formar un equipo multifuncional al menos una semana antes de la reunión de Inicio del producto.

Durante la facilitación de esta intervención, esperaba educar a los tomadores de decisiones de diferentes unidades funcionales en toda la organización , a saber, recursos humanos, adquisiciones, contratación, TI y negocios, que la diversidad sería clave para su equipo multifuncional.

Uno de mis lentes sobre la Diversidad:

La diversidad en un equipo y una organización se trata de abrazar y reconocer diferentes perspectivas o puntos de vista, experiencia, idioma, raza, origen, género, cultura, educación, habilidades. Sentí en ese momento que una capacitación formal con presentaciones y diapositivas podría no agregar valor. Quizás un aprendizaje experiencial basado en actividades permitiría a los propios tomadores de decisiones llegar a diferentes ideas y conclusiones. En última instancia, tenían que tomar las decisiones de contratación.

Traje la práctica del ‘Índice de Diversidad’ de Management 3.0 para experimentar como actividad.

Cómo utilizar la Práctica del Índice de Diversidad

  1. Pida a las personas que decidan qué áreas de diversidad son relevantes para su contexto
  2. Pídeles que llenen el Índice de Diversidad. A la izquierda pueden escribir sus áreas de diversidad.
  3. Cuando las áreas estén llenas, pídale al equipo que calcule el puntaje. Se otorga un punto por cada respuesta diferente. Plantilla disponible en este enlace.
  4. Por ejemplo, en el caso de que un país fuera un área de diversidad y todos fueran del mismo país, obtendrían 1 punto.
  5. Si hay cuatro personas en el grupo y todas son de diferentes países, obtienen 4 puntos.
  6. Si 2 personas vienen del país A y una del país B y otra del país C, obtienen 3 puntos.
  7. Después de decidir el Índice de Diversidad por área, deben anotar el número de la derecha y calcular su puntaje total.
  8. ¿Qué pueden hacer los equipos para aumentar su puntaje de diversidad? Si hay varios grupos, pueden intercambiar personas de otro grupo. Los equipos también pueden aumentar el conocimiento si el área de diversidad se trata de una habilidad específica.

Entonces, así es como fue mi experimento:

  • Acordamos un lunch box de 60 minutos.
  • Todos tomaron su propio almuerzo y los tomadores de decisiones de los diferentes departamentos marcaron en zoom desde diferentes países.
  • Facilité la actividad con dos salas de grupos con cuatro participantes en cada sala de zoom de grupos.
  • Decidí que usaríamos la plantilla de Management 3.0 tal cual: principalmente porque permitiría la personalización por parte de los diferentes gerentes funcionales.

Actividad principal de Zoom Room: 10 minutos

1. Haga una lluvia de ideas usando la pizarra, qué áreas de diversidad serían relevantes para este contexto
2. Priorice y limite las siete áreas principales de diversidad relevantes
3. Anótelas a la izquierda en la plantilla

Primera actividad de la sala de trabajo: 15 minutos

1. Individualmente: Para cada área, complete las respuestas
2. Grupo: 

  • El grupo calcula la puntuación para cada área de Diversidad. Se otorga un punto por cada respuesta diferente.
  • Después de decidir el Índice de Diversidad por área, deben anotar el número de la derecha y calcular su puntaje total.

Segunda actividad de la sala de trabajo: 10 minutos

Repita la primera actividad de la sala de reuniones con los nuevos miembros del grupo.
Vuelva a la sala principal de Zoom.

Actividad principal de Zoom Room: 10 minutos
1. Aproximadamente 1 minuto: anote los números del índice de diversidad total de ambos grupos
2. Aproximadamente 2 minutos por grupo: comparta la experiencia con la actividad
3. Aproximadamente 2-3 minutos: el grupo piensa cómo podemos aumentar esta diversidad ¿puntaje?

¿Podríamos mover a alguien a otro grupo por esto y por qué? ¿Es posible aumentar el índice de Diversidad de una habilidad específica de alguna manera?

Estos últimos 2-3 minutos fueron los momentos A-ha para estos 2 grupos. (Más sobre eso en el Aprendizaje a continuación) Tuve que moderar la discusión a tiempo-boa y llevar adelante la actividad.

Segunda actividad de la sala de trabajo: 10 minutos

1. Repita la primera actividad de la sala de reuniones con los nuevos miembros del grupo
2. Vuelva a la sala principal de Zoom

Actividad principal de Zoom Room: 10 minutos
1. Aproximadamente 1 minuto para anotar los números del índice de diversidad total de cada nuevo grupo
2. Aproximadamente 2-3 minutos por grupo para compartir la experiencia con la actividad

“Estamos creando productos que usan personas con diversos antecedentes, y creo que todos queremos que la composición de nuestra empresa refleje la composición de las personas que usan nuestros productos”, Sheryl Sandberg, directora de operaciones de Facebook.

HOLA, estas en Financorp 😉

Aprendizajes clave del equipo, en su voz

  1. Con uno de los grupos Breakout que tiene 2 personas que se desafían entre sí desde sus propios marcos de referencia de contexto funcional, vemos diversas perspectivas que podrían permitir un conflicto constructivo. Esto haría crecer aún más al equipo.
  2. En nuestro intento de aumentar los puntajes de diversidad, encontramos dos miembros del equipo que sobresalieron en ‘Facilitación’ en 1 grupo y 2 miembros del equipo que sobresalieron en ‘Empatía ‘ en el otro grupo. Simplemente tenía mucho sentido intercambiar un miembro para aumentar la diversidad de cada grupo. ¿Por qué debería ser diferente cuando contratamos personas para nuestros equipos ?
  3. Nuestra propia diversidad nos permitió ‘desafiar las suposiciones’. Entonces, ¿por qué debería ser diferente para las personas que contratamos? Queremos construir un producto de primera clase. Por lo tanto, tener diversas perspectivas y hacer que las personas desafíen las suposiciones es clave.

➜ Continúe leyendo sobre cómo promover la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo .

Crédito de la foto: Aarón Blanco Tejedor vía Unsplash

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