Cómo visualizar los valores de su organización: una historia

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Crecimiento. Es la palabra mágica en economía. Y claro, el crecimiento es bueno. Pero, como hemos visto muchas veces antes , el crecimiento viene con un nuevo conjunto de problemas. Tome los valores de la empresa, por ejemplo: puede poner algo en una declaración de misión, organizar sesiones de trabajo en equipo, centrarse en actividades de trabajo en equipo y, en buena medida, asegurarse de no olvidar el reconocimiento de los empleados. Pero los valores son cosas extrañas. No importa cuáles sean, lo que importa es cómo “vives” esos valores.

cuando empezamos a crecer, entender los valores ya no era natural.

Estaba hablando de esto con mi amiga Sabrina, que trabaja en una empresa de Montreal llamada Seedbox . Tenía una historia interesante (afortunadamente en inglés, porque mi francés es épouvantable). “Durante casi quince años nuestra empresa contó con un pequeño equipo, un puñado de personas que se conocían muy bien y no necesitaban hablar de valores. Era algo que todos entendían. Pero los últimos años crecimos rápidamente en términos de proyectos y personas. Y cuando empezamos a crecer, entender los valores ya no era algo natural”. Así que decidieron poner un poco de énfasis en ello, necesitando definir qué los impulsa, para qué están trabajando. “Vivir nuestros valores siempre ha sido lo que hicimos. Cuando crecimos a 160 personas en la empresa, las cosas que solíamos hacer al estilo del salvaje oeste ya no funcionaban.

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Una nueva oficina, un nuevo comienzo

Para Sabrina, la oportunidad perfecta para hacer algo al respecto llegó cuando Seedbox se mudó a una nueva oficina. “Como especialista en marketing me gustaría reforzar siempre nuestros valores. Durante un tiempo estuve buscando un sistema de reconocimiento que pudiéramos usar e investigué bastante. Pero no pude encontrar un sistema que fuera nuevo y no solo sobre ‘llenar una cuota'». En resumen, Sabrina quería algo al estilo Seedbox; peer-to-peer y desde el corazón. “En realidad quería un espacio para vivir; algo que aseguraba que pudieras ver lo que estaba pasando en la empresa”.

ahora tenemos una retrospectiva visual, viva y palpitante de lo que está pasando

Hasta ahora, me ha gustado la historia de Sabrina. Y luego me empezó a gustar aún más. Esto es lo que hicieron: en un lugar de alto tráfico crearon un Muro de Honor. Podrías agradecer visualmente a todos los que hicieron algo por la empresa o por ti. Justo allí donde todos pudieran verlo. Simplemente escriba y publique una nota para compartir lo que le gustó de las acciones o el comportamiento de un colega. “Dividimos el muro en bloques: uno para cada mes. Así que ahora tenemos una retrospectiva viva y palpitante de lo que está pasando . Podemos ver cómo estamos evolucionando. Una de las mejores cosas es que la alta gerencia también usa el Muro de Honor. Incluso Karl, nuestro presidente.

Le pregunté a Sabrina cuáles son sus planes para el futuro ahora que este muro parece funcionar. “Tal vez en el futuro me gustaría una extensión del muro. Una gran muestra visual de reconocimiento que puedes poner en tu escritorio durante un mes. Y después de ese mes, puedes elegir a alguien del muro para pasárselo. Pero todavía estoy trabajando en eso”.

Creo que es una idea brillante, especialmente la parte del lapso de tiempo. Realmente se puede ver a dónde van juntos. Entonces, por favor, Sabrina, ¿podrías publicar esto en tu muro en mi nombre?

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Para empezar, aquí no encontrarás ningún descubrimiento alucinante. Todas las lecciones que voy a compartir son bien conocidas y repetidas…